NL 
EN 
AT 
IT 
FR Het is niet nodig, u kunt als bezoeker een bestelling plaatsen. Als u echter een GEEKOM-account heeft, profiteert u van exclusieve voordelen:
1. Snel betalingsproces.
2. Controleer eenvoudig de status en historie van uw bestellingen.
3. Wanneer u zich registreert, verdient u 100 punten (elke interactie, zoals aankopen, beoordelingen en aandelen, levert overeenkomstige punten op, die kunnen worden ingewisseld voor kortingsbonnen, muis, toetsenbord of andere prijzen). Voor meer informatie, klik hier).
Klik op uw accountpictogram in de bovenste navigatiebalk, voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op de knop "Registreren" om u aan te melden.
Voer de promotiecode in door de instructies op de afrekenpagina te volgen en klik op de knop om deze toe te passen.
De bezorging is momenteel gratis voor bestellingen in Europa. Er hoeft niet extra betaald te worden voor de bezorging.
GEEKOM biedt al haar gebruikers verschillende veilige en gemakkelijk te gebruiken betaalmethoden en garandeert altijd online privacy en veiligheid.
Wij accepteren de volgende betaalmethoden: PayPal, creditcards en betaalkaarten. Wij accepteren geen cheques, postwissels, directe bankoverschrijvingen of onder rembours.
Wij raden u ten zeerste aan om uw thuisadres op te geven, zodat het logistieke bedrijf het pakket nauwkeuriger kan afleveren.
Indien u op het moment van bezorging niet thuis bent, raden wij u aan het adres van vrienden of familie door te geven.
Wanneer u online met een creditcard koopt, worden al uw gegevens gecodeerd met SSL en rechtstreeks naar het netwerk van onze creditcardaanbieder verzonden, waar uw kaarten en transacties worden geautoriseerd en goedgekeurd.
Creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.
Om uw wachtwoord te wijzigen, volgt u de onderstaande stappen:
1. Selecteer de login “Account”.
2. Klik vervolgens op “Wachtwoord vergeten?
3. Voer uw “Gebruikersnaam of e-mailadres” in en klik op “Wachtwoord opnieuw instellen”.
4. U ontvangt een e-mail met een link, waarop u moet klikken om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Het factuuradres is het adres dat u opgeeft bij het aanvragen van een creditcard of betaalkaart, terwijl het afleveradres de plaats of locatie is waar uw bestelling wordt afgeleverd.
U kunt het benodigde systeem downloaden van onze officiële website voor installatie. Als u niet weet hoe u het moet installeren, download dan de SOP ter referentie. Klik hier om direct naar het downloadcentrum te gaan.
Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te accepteren of te weigeren, zelfs na ontvangst van uw orderbevestiging. Neem binnen 2 uur vóór verzending contact op met onze klantenservice om uw bestelling te annuleren of uw bestelgegevens te wijzigen.
Eenmaal verzonden kan de bestelling niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.
Wij raden het niet aan. Als het product beschadigd raakt als gevolg van wijzigingen, vervalt de garantie.
Ja! Wij kunnen naar elk land in de Europese Unie verzenden.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling verwerkt (kwaliteitscontrole, verwerking en verpakking).
Het verzenden van bestellingen vanuit onze magazijnen naar uw huis (Italië) duurt ongeveer 3-5 werkdagen. Pakketten kunnen binnen slechts 3 dagen worden afgeleverd.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de status van uw bestelling en de trackingcode. Voor eventuele vragen kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.
Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.
U kunt de status van uw pakket ook controleren door naar deze URL te gaan: https://www.17track.net/it.
Voor eventuele vragen kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.
Lokale bezorging in Italië duurt ongeveer 3-5 werkdagen.
Voor bestellingen van grote hoeveelheden wordt mogelijk niet de standaard verzendmethode gebruikt en kan er extra verzendtijd nodig zijn.
Pre-orders en aangepaste bestellingen vereisen extra verwerkingstijd vóór verzending.
Je kan contact opnemen met klantenservice om de bijgewerkte status van uw pakket te kennen.
Ja zeker. Voor uw gemak hebben wij het besturingssysteem voor u geïnstalleerd en geactiveerd. Maak je geen zorgen, RAM en SSD zijn ook in de Mini PC geïnstalleerd.
We hebben een 24-uurs professioneel serviceteam dat al uw problemen kan oplossen. U kunt ons een bericht sturen, e-mailen of direct bellen met onze klantenservice. Maak je geen zorgen, we antwoorden meestal binnen 24 uur.
Voor meer informatie over klantenondersteuning klikt u op hier.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 30 dagen na de leverdatum een retourzending of omruiling aanvragen. Artikelen moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.
Voor meer informatie over ons RETOUR- EN RUILBELEID klikt u op hier.
Het spijt ons, maar we hebben momenteel geen model met een hogere configuratie. Alle Mini PC-modellen verlaten de fabriek vooraf geconfigureerd, zodat u ze bij aankomst meteen kunt gebruiken en we ze niet exclusief voor u kunnen aanpassen. Als u een flexibelere oplossing nodig heeft, raden wij u aan een grotere SSD of meer RAM aan te schaffen en deze zelf te upgraden om aan uw specifieke behoeften te voldoen.